1. PERSONENBEZOGENE DATEN
2. WELCHE ARTEN VON INFORMATIONEN WIR ERHEBEN
3. WIE WIR INFORMATIONEN ERHEBEN
4. UNSERE VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
5. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELN UND/ODER OFFENLEGEN
6. GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 
7. AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
8. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN SCHÜTZEN
9. IHRE RECHTE
10. IHR RECHT AUF EINREICHUNG EINER BESCHWERDE
11. IHRE OPTIONEN
12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR WEBSITES UND APPS DRITTER
13. FRAGEN ODER BESCHWERDEN

1. PERSONENBEZOGENE DATEN

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies bedeutet, dass sich die Informationen entweder direkt auf diese natürliche Person beziehen oder dass die Informationen auf eine natürliche Person zurückgeführt werden können, z. B. durch Kombination mit anderen Informationen („personenbezogene Daten“).

Beispiele für personenbezogene Daten sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Ihre IP-Adresse, Ihre MAC-Adresse, Informationen über die Nutzung der Website, Ihre Kontonummer, Ihre Kreditkartendaten, Ihr Benutzername, Ihr Geschlecht, Aufnahmen von Überwachungsvideos und Zugangsdaten.

2. WELCHE ARTEN VON INFORMATIONEN WIR ERHEBEN

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder unsere Dienste nutzen oder mit diesen interagieren, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten von Ihnen erheben:

• Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir Ihre IP-Adresse, Ihre MAC-Adresse und Informationen über die Nutzung der Website.
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Futterrezeptur und die Art Ihres Haustiers.
• Wenn Sie den Kundenservice über unsere Website nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und jede weitere Information, die Sie im Feld „Nachricht“ angeben.
• Wenn Sie offline an unseren Kundenservice wenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Handynummer(n).
• Wenn Sie als Vertriebspartner, Händler oder sonstiger Geschäftspartner mit uns interagieren, erheben wir Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, die Adresse Ihres Unternehmens und sonstige Kontaktdaten Ihres Unternehmens.

Wir erheben, verwenden und übermitteln personenbezogene Daten nur dann, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

Es ist wichtig, dass Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung zu uns ändern.

3. WIE WIR INFORMATIONEN ERHEBEN

Wir erheben Ihre personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen zu können und um Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen zu verbessern. Sie können uns personenbezogene Daten auf verschiedene Weise zur Verfügung stellen, z. B. indem Sie Folgendes tun:

• wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder unsere Produkte kaufen (auch bei einem unserer Händler);
• wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Mitgliedschaft aufnehmen;
• wenn Sie mit uns kommunizieren, auch durch Umfragen;
• wenn Sie sich für unseren Newsletter oder Rabattaktionen anmelden;
• wenn Sie sich an den Kundenservice, Support oder Ähnliches wenden; oder
• wenn Sie mit uns auf irgendeine andere Weise interagieren, online oder offline, unter anderem über unsere Dienste.

Offline-Interaktionen und sonstige Quellen

Wir können auch personenbezogene Daten von Ihnen aus anderen Quellen (z. B. von unseren Drittanbietern, Einzelhandelsgeschäften und/oder Händlern) oder aus unseren Offline-Interaktionen mit Ihnen erheben, um u. a. die in unseren Datenbanken enthaltenen Daten zu überprüfen oder zu aktualisieren und die Dienste besser auf Sie zuzuschneiden. Die Arten der von uns erhobenen Daten sind unter „Welche Arten von Informationen wir erheben“ aufgeführt.

4. UNSERE VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zweckgebunden verarbeiten. Dieser Zweck variiert je nach Verarbeitungstätigkeit. Wir verarbeiten beispielsweise für den Versand unseres Newsletters (Zweck) Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.  

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die zugrundeliegende Rechtsgrundlage erläutern.

Darüber hinaus dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn wir eine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung haben. Wenn wir nicht über eine solche Rechtsgrundlage verfügen, ist die Datenverarbeitung nicht rechtmäßig. Die Rechtsgrundlage steht im Zusammenhang mit dem Zweck der Verarbeitung.

Beispiele für Rechtsgrundlagen sind:

• Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich oder notwendig, um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen für eine Vertragsschließung mit Ihnen zu ergreifen. Oder:
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten unsere berechtigten Interessen überwiegen. Dementsprechend führen wir bei der Anwendung dieser Rechtsgrundlage eine Abwägungsprüfung durch. Wenn Sie weitere Informationen über das Ergebnis einer Abwägungsprüfung für eine bestimmte Verarbeitungstätigkeit erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@championpetfoods.com.

Nachstehend finden Sie weitere Informationen darüber, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und auf welche Rechtsgrundlage wir uns bei der Verarbeitung stützen.

• Der Zweck der Datenverarbeitung bezüglich unseres Newsletters ist der Versand des Newsletters, um Sie über Neuigkeiten, Veranstaltungen, Produkte und Angebote zu informieren (Direktmarketing). Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit ist Ihre Einwilligung.
• Der Zweck der Datenverarbeitung, die sich auf unseren Kundendienst bezieht, ist die Kommunikation mit Personen, die den Kundendienst anrufen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit ist unser berechtigtes Interesse, nämlich die Kommunikation und die Bereitstellung von Antworten, Anfragen und Dienstleistungen für natürliche Personen.
• Der Zweck der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Umfragen besteht darin, unsere Dienstleistungen und Kundenerfahrungen zu verbessern und die Kundenpräferenzen zu verstehen. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit ist unser berechtigtes Interesse, nämlich die Verbesserung unserer Dienstleistungen.  Wenn unsere Umfragen für unsere Produkte werben, holen wir vor der Verarbeitung Ihre Einwilligung ein.
• Der Zweck der Datenverarbeitung, die sich auf geschäftliche Kontakte bezieht, ist die Erleichterung und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen mit Vertriebspartnern und Einzelhändlern, wie z. B. die Zahlungsabwicklung. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit ist, dass die Verarbeitung für unser berechtigtes Interesse erforderlich ist, nämlich um unsere Geschäftsbeziehungen ordnungsgemäß zu verwalten.
• Der Zweck der Datenverarbeitung, die sich auf unsere Website bezieht, ist die Wartung, Entwicklung und Sicherheit der Website und die Erstellung von analytischen Berichten. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit ist unser berechtigtes Interesse, nämlich den Besuchern unserer Website eine aktuelle und sichere Website-Umgebung zu bieten.

5. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELN UND/ODER OFFENLEGEN

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fälle oder der gesetzlich vorgeschriebenen oder zulässigen Fälle geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere als die in diesem Abschnitt aufgeführten Parteien weiter. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten geben wir unter anderem an folgende Dritte weiter:

1. Konzerngesellschaften: Wir geben personenbezogene Daten innerhalb unseres Konzerns für Verwaltungs-, Management- und Buchhaltungszwecke sowie im Rahmen unserer regelmäßigen Berichterstattung über die Unternehmensleistung weiter.
2. Regierungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir die von uns erhobenen Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Behörden weiter.
3. Unternehmen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten: Wir geben personenbezogene Daten an jene Dritte weiter, die in unserem Auftrag arbeiten oder uns in diesem Zusammenhang Dienstleistungen erbringen, oder gewähren ihnen Zugang zu diesen Daten. Zu solchen Unternehmen gehören beispielsweise:

1. Anbieter von E-Mail-Diensten;
2. Marketing-Dienstleister;
3. Vermittlungsdienstleister.

Jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten von uns erhält, muss die vorliegende Datenschutzrichtlinie, die Datenschutzbestimmungen und die von uns festgelegten Sicherheitsmaßnahmen einhalten. Wenn ein Datenempfänger als Datenverarbeiter eingestuft wird, schließen wir einen schriftlichen Datenverarbeitungsvertrag mit ihm ab.

6. GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Unter Umständen übermitteln wir Ihre Daten in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erhoben wurden. In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie in dem Land, in dem Sie die Informationen ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, ergreifen wir die entsprechenden Maßnahmen zum Schutz der Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, verwenden wir für Übermittlungen aus dem EWR in Länder außerhalb des EWR und für weitere Übermittlungen aus oder innerhalb von Nicht-EWR-Ländern sogenannte Standardvertragsklauseln (SCC), um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Diese Musterverträge wurden von der Europäischen Kommission genehmigt. Weitere Informationen zu den SCC finden Sie hier.

7. AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in Abschnitt 4 genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, wir müssen die Daten aufbewahren, um gesetzlichen, buchhaltungstechnischen oder Berichterstattungspflichten nachzukommen oder um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden.

8. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN SCHÜTZEN

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit dieser Daten zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf eine sichere Übertragung Ihrer Daten von Ihrem Browser oder Gerät zu unseren Servern. Wir speichern die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in sicheren Betriebsumgebungen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Wir können nichtpersonenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie dies aus geschäftlichen Gründen erforderlich ist.

Alle unsere Dienstleister und Auftragnehmer sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datensicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu ergreifen und diese nur in dem für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen Umfang zu erheben/verwenden/weiterzugeben/aufzubewahren. Die von uns beauftragten Unternehmen verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erbringung ihrer jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise IT-Dienstleister, die wir für den Betrieb und die Sicherung unseres IT-Systems benötigen, in dem Ihre personenbezogenen Daten gespeichert sind.

Aufgrund unserer Sicherheitsverfahren kann es vorkommen, dass wir einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Sie übermitteln. Wir bemühen uns nach besten Kräften, personenbezogene Daten zu schützen, sobald wir sie erhalten haben. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Sicherheit einer Datenübertragung über das Internet oder ein anderes öffentliches Netzwerk nicht zu 100 % garantiert werden kann. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung oder eine Verletzung der Sicherheit Ihrer Daten vermuten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

9. IHRE RECHTE

Gemäß den in der Europäischen Union geltenden Rechtsvorschriften haben Sie das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch. Bitte beachten Sie, dass die meisten dieser Rechte nicht uneingeschränkt gelten und vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmeregelungen nur für bestimmte Arten personenbezogener Daten oder von Verarbeitungen gelten können. Im Folgenden erläutern wir Ihre einzelnen Rechte und geben Kontaktdaten an, wo Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats, haben aber das Recht, diese Frist auf zwei Monate zu verlängern. Wenn wir die Antwortfrist verlängern, informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage darüber.

• Auskunft: Sie haben das Recht, uns zu fragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten beantragen (allgemein bekannt als „Auskunftsrecht der betroffenen Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über Sie erhalten und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten. Wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist, behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu erheben oder unter solchen Umständen die Bearbeitung zu verweigern.
• Berichtigung: Sie haben das Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Löschung: Sie haben das Recht, von uns unter bestimmten Umständen die Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten zu verlangen. Es gibt bestimmte Ausnahmen, in denen wir einen Antrag auf Löschung ablehnen können, z. B. wenn die personenbezogenen Daten für die Einhaltung von Gesetzen oder im Zusammenhang mit Forderungen erforderlich sind.
• Einschränkung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung bestimmter Sie betreffender personenbezogener Daten auszusetzen, z. B. wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten oder den Grund für deren Verarbeitung überprüfen.
• Übertragbarkeit: Sie können die Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten an eine andere Partei beantragen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem leicht lesbaren Format an ein anderes Unternehmen weitergeben.
• Widerspruch: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (oder des Interesses eines Dritten) verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus diesem Grund widersprechen.  Wir können jedoch berechtigt sein, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen weiter zu verarbeiten.

In den begrenzten Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben oder Ihre Einwilligung zurückziehen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an die Abteilung von Champion Petfoods, die die erste Anlaufstelle ist, unter privacy@championpetfoods.com. Zu Ihrem Schutz müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, z. B. um sicherzustellen, dass die Angaben, die Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme gemacht haben, mit den Informationen übereinstimmen, die in unseren Unterlagen vorliegen.

10. IHR RECHT AUF EINREICHUNG EINER BESCHWERDE

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, in dem Sie beruflich tätig sind oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen das Datenschutzgesetz stattgefunden hat. Die Kontaktdaten der entsprechenden Aufsichtsbehörden finden Sie hier.

11. IHRE OPTIONEN

Wir bieten Ihnen in Verbindung mit unseren Diensten bestimmte Optionen.

E-Mail-Kommunikation

Sie haben unter Umständen die Möglichkeit, bestimmte Mitteilungen von uns in Bezug auf unsere Dienste zu erhalten. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen und dem Erhalt von Mitteilungen zustimmen, können Sie die Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Anweisungen am Ende unserer E-Mails befolgen und Ihre E-Mail-Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte E-Mails für den betrieblichen Ablauf unserer Dienste erforderlich sein können. Sie werden diese E-Mails gegebenenfalls weiterhin erhalten, auch wenn Sie sich von unseren optionalen Mitteilungen abmelden.

12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR WEBSITES UND APPS DRITTER

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites oder Apps enthalten, die von Dritten betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren nicht für Informationen gelten, die über diese Websites und Apps von Drittanbietern gesammelt werden. Wir haben keine Kontrolle darüber und sind nicht verantwortlich für die Handlungen und Datenschutzrichtlinien von Dritten und anderen Websites und Apps.

Wenn Sie auf verbundene Links klicken oder auf in Zusammenhang stehende Websites zugreifen, achten Sie bitte auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der zugehörigen Partei sorgfältig durch.

13. FRAGEN ODER BESCHWERDEN

Wenn Sie zusätzliche Informationen zu dieser Datenschutzerklärung wünschen, Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder sich beschweren möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere dafür zuständige Champion Petfoods-Abteilung: privacy@championpetfoods.com.

Zu Ihrem Schutz müssen wir unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, z. B., um sicherzustellen, dass die Angaben, die Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme gemacht haben, mit den Informationen, die in unseren Unterlagen vorliegen, abgleichen.